《保险营销实战》

　　图书简介：

　　保险营销是保险企业的工作重心，企业中所有的事情都围绕着这一点展开。保险营销团队则是保险企业在市场上冲杀的先锋，因此，保险营销团队的发展与建设是保险企业发展的重中之重。

　　那么，如何使你的保险团队成为一个高效有序的保险营销团队呢?本书从保险营销团队的组建、培训、激励、管理等营销的各个方面入手，讲述了如何组建一个金牌保险营销团队，以及怎样在规范化管理的基础上，打造保险营销团队的团队精神。

　　全书共分13个部分，分别从保险团队的组建、培训、激励、日常运作，保险团队的领导建设及文化建设，以及保险营销员的职业训练等方面着手来介绍如何打造一个高效有序的保险营销团队。

　　首先，我们介绍了组建一个保险营销团队所必需的条件，其中包括：保险团队的增员、培训，以及团队的创建、建设与管理。

　　其次，我们介绍了一个保险营销团队作为团队所必备的软性因素，其中包括保险营销经理的基本要求、保险营销团队的灵魂――团队主管与团队文化，以及作为保险营销重要特征并维系保险营销团队文化的团队会议――早会。

　　最后，我们介绍了保险团队主管在培训保险营销员时会遇到的一些实务方面的问题，其中包括保险营销员的客户技巧与自我管理技巧等。

　　作者简介：

　　王飞曾于中国人民大学深造，获经济学硕士学位。毕业之后进入政府部门工作，在工作过程中和工作之余从事了大量的研究和教育培训工作，曾经参与国家部委多项省部级、地市级课题，涉及文化产业现状及政策研究、保险业研究、县域经济研究、地方税收制度研究等;在教育、保险培训方面曾经出版过关于报关行业培训、wTO与国内人才建设方面的专著，担任过培训教师，积累了大量的教育培训经验。

　　图书目录：

　　1.招聘与增员

　　网罗人才要趁早

　　目标市场增员法

　　增员的黄金法则

　　增员的针对性说服技巧

　　县域市场增员话语技巧

　　增员电话约访技巧

　　增员识人11问

　　增员策划与操作四戒

　　2.业务培训

　　培训计划的制订

　　建立有效的员工培训体系

　　培训的4个“结合”

　　培训的技巧

　　衔接培训的“四三二”法则

　　实战案例解析：解决新兵训练营的3个难题

　　培训的7个“不要”

　　培训评估的4个层面

　　新进营销员前六周训练日程表

　　3.营销团队的创建

　　团队管理技能

　　个性互补成就强大团队

　　帮助新人迈出第一步

　　提高团队士气

　　诚信打造绩优团队

　　团队激励有方法，团队督促有技巧

　　个人与团队都要不断学习

　　4.团队的管理与建设

　　保险营销团队管理的十六字方针

　　打造雁一般的营销团队

　　团队管理用“力”

　　5招激活营销团队

　　竞赛：团队职业的兴奋剂

　　创建高绩效团队的五大要诀

　　团队管理101招

　　运用业绩追踪系统创造保险营销业绩

　　团队的任务和目标

　　团队合作

　　发挥最佳表现

　　保险营销员队伍建设

　　培训

　　团队建设“四戒”

　　建设一支精英团队

　　5.营销经理的角色认识和转换

　　从“营销代表”到“营销经理”

　　从平凡到卓越的5项修炼

　　营销经理的五大挑战

　　管理忌语

　　五大管理陷阱

　　营销经理的六大定理

　　一个杰出营销经理的实战技巧

　　6.做一个优秀的团队主管

　　优秀主管须具备的基本素质

　　主管魅力有效引导团队发展

　　主管为团队成员示范什么

　　授之以鱼不如授之以渔

　　创造成功的环境

　　让你的业务员更自信

　　留住优秀员工

　　做一个员工喜欢的好主管

　　视属下为客户――史蒂芬的领导秘诀

　　关怀、体谅、和谐

　　赢得员工的尊重和爱戴

　　别做不受欢迎的保险营销经理

　　7.团队文化建设

　　打造团队精神的3件利器

　　团队管理中的“纳什均衡”

　　培育保险营销文化

　　组织风格与文化建设

　　“八心”管理法――助你打造高绩效的团队文化

　　8.团队会议

　　开有效的团队会议

　　开好二次早会

　　二次早会的定位、标准化与执行

　　主管怎样开二次早会

　　一次成功的早会

　　9.拜访准客户

　　寻找客户的7种方法

　　接近客户的30秒

　　拜访客户要做的8项工作

　　直接拜访客户的技巧

　　重视仪表服饰

　　彬彬有礼的营销礼节

　　访问准客户的准备

　　约见;隹客户的技巧

　　电话营销前的准备

　　电话营销的技巧

　　直接访问的技巧

　　如何吸引准客户

　　及时把握缔约信号

　　10.应对客户拒绝

　　怎样应对各种拒绝借口

　　有准备地处理客户拒绝

　　笑着面对拒绝场面

　　6种动机令你坚持下去

　　不要把失败当做失败

　　对抗失败

　　从失败中重拾成功

　　“拒绝保险”的八大误区

　　11.促成技巧

　　营销的八大步骤

　　灵活运用4个试探技巧

　　临门一脚，促成购买决定

　　促成保单的5种技巧

　　12.职业素质训练

　　4项“保险人格”

　　保险营销员的基本素质

　　素质训练之一：勤奋

　　素质训练之二：敬业与忠诚

　　素质训练之三：乐观

　　素质训练之四：专注

　　素质训练之五：激情

　　素质训练之六：坚持

　　素质训练之七：诚信

　　13.自我激励

　　自我激励：你不可思议的潜能

　　如何强化“成就动机”

　　自我激励20招

　　你自信，你成功!

　　成为出类拔萃的营销人员

　　像营销冠军一样去思考

　　成为超级营销员的黄金法则