克里蒙·斯通
克里蒙·斯通,美国最有钱的人之一,美国联合保险公司的董事长。他说他成功的奥秘是一种叫做“积极人生观”的东西。积极人生观的英文是POSITIVEMENTAL斯通生于1902年,童年时家在芝加哥南区,他曾卖过报纸。斯通卖报时,有家餐馆把他赶出来好几次,但他还是一再地溜进去。那些客人见他这样勇气非凡,便劝阻餐馆的人不要再踢他出去。结果他的屁股被踢得很疼,口袋却装满了钱。
这事不免令他深思:“哪一点我做对了呢?”“哪一点我做错了呢?下次我该怎样处理同样的情形呢?”他一生中都在这样地问自己。
斯通很小时父亲就去世了,他由母亲抚养长大。他母亲对他个性的形成有着很深的影响。
斯通的母亲替人缝衣服,干了好几年,存了一点钱。还在小克里蒙十几岁的时候,她就把钱投到底特律的一家小保险经纪社。这个保险经纪社替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险:每推销出一笔保险,它就收到一笔佣金——它唯一的收入。它仅有的财产是一间租来的、积满灰尘的小办公室。推锁员只有一个人,那就是斯通的母亲。她第一天一点成绩也没有。然后,她来到底特律最大的银行,一位高级职员买了保险,又准许她在大楼里自由走动,结果那天共有44个人向她买了保险。
这个经纪社发展起来了。斯通16岁念中学时那个夏天,他也试着出去推销保险。他的母亲指导他去一栋大楼,从头到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。这时,当年卖报纸的情景又重现在他眼前,于是他站在那栋大楼外的人行道上,一面发抖,一面默默念着自己信奉的座右铭:“如果你做了,没有损失,还可能有大收获,那就下手去做。马上就做!”
于是他做了。他像当年卖报纸被踢出餐馆那样壮着胆子走进大楼。他没有被踢出来。每一间办公室他都去了。那 天,只有两个人向他买了保险。以推销数量来说,他是失败的,但在了解自己和推销术方面,他收获不小。回家的时候,斯通赚了几元佣金,觉得已经不错了,他知道他有克服恐惧的那种勇气,而且他还想出了克服恐惧的技巧。
第二天,他卖出了4份保险。第三天,6份。他的事业开始了。
那个假期及后来放假的日子里,他继续替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造了一天10份的好成绩,后来一天15份,20份。他分析自己:为什么成功了?他终于发觉,因为他有了“积极人生观”。
他还是个中学生,但每天赚的钱已经比校长的还要多,因此他办了退学手续。
不过他以后还是把中学的课程补完,拿到了文凭;他还进了大学法律系,但没有念完。
他走遍了密歇根,每天的平均纪录是30份,在有些城市达40份。不管怎么说,他的PMA的确是相当有效的。
20岁的时候,他搬到芝加哥,开了一家保险经纪社——“联合登记保险公司”,全社只有他一人。他决心使这个公司办得跟它的名称一样堂皇。开业的第一天,他销出了54份保险。开市大吉,斯通信心十足。然后开始在其它地区扩展,事业一天比一天兴旺。而有一天,几乎叫人不敢相信:创造了122份的纪录!经过了4年的自我训练、自我策励之后,他达到了几乎是不可能达到的目标。更可喜的是,以前买了保险的人,到期又要求继续下去,不必再花力气,佣金源源而来。
早期的成功使斯通得出了一个原则:开始的时候不要图快,要把根基打稳,一切都要靠自己。现在他有办法招收其他的推销员了。
他在芝加哥一家报纸上登了一则招聘广告:“学习的绝好机会……”仅伊利诺斯一州就有许多人回信应征,他从中挑选了一些。
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